Levering
Leveringstiden for din ordre er 2-4 dage.
Leverings område: Vi leverer til alle lande inden for EU og EØS.
Galleri Franz Pedersen ApS afsender varer med følgende afhentning: GLS - Privat, GLS - Shop, PostNord - Privat (Norge), PostNord - Shop (Norge og EU)
Fragten bliver beregnet ud fra vægt og kan ses ved checkout.
Du vil kunne vælge at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".
Du vil altid modtage et track and trace nr., så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 30 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
30-dags perioden starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af os.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 30 efter leveringen, og være os i hænde senest 30 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail gfp@galleri-franzpedersen.dk hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må vurdere varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er vurderet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Galleri Franz Pedersen ApS at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles Galleri Franz Pedersen ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Galleri Franz Pedersen ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes galleriet:
Galleri Franz Pedersen ApS
Carolinelundsvej 47
8700 Horsens
TLF: 20813180
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.